一、企業愿景

成為最可信賴的卓越商業品牌企業

      佳惠的企業愿景，就是全體佳惠人長期矢志不渝為之奮斗的遠大目標和信念。

    最可信賴的品牌企業，源于卓越的商品品質和服務品效，深層支撐是佳惠精準敏捷的供應鏈系統和全覆蓋的卓越績效管理體系。佳惠堅持以追求“組織的效率最大化和顧客的價值最大化”為追求卓越的主要目標，將產品質量、服務質量和工作質量整合升級成“卓越的經營質量”為核心的“組織卓越績效”管控，把顧客滿意和顧客忠誠即顧客感知價值作為關注焦點，實現全過程、全方位、全員性等整體無死角的全面質效管控。

    佳惠的“卓越績效”管理是沒有最佳、只有更佳的不懈精進，是以更“佳”更“惠”的商品和服務增進顧客感知價值的堅守，是一直鐵肩擔道義、不斷惠益民生惠利社會的家國情懷。佳惠人有決心、有信心一步一個腳印地向著“最可信賴、品質卓越、聲譽卓著的品牌企業”的遠大目標奮進。

二、企業使命

佳創幸福生活，惠利美好社會

    佳惠的企業使命，是佳惠企業存在的理由和價值，是企業準備為這個社會做出怎樣的貢獻。

    佳創幸福生活：意味著佳惠作為一個服務民生的商業企業，堅持顧客服務導向，用最佳的品質和服務，贏得消費者和百姓的口碑和信賴，為他們創造出更“佳”的消費體驗和幸福生活。

    惠利美好社會：意味著佳惠作為一個有強烈社會責任感的企業，堅守社會責任擔當。通過促進當地就業、助力鄉村振興、支持社會公益、服務地方發展、扶持綠色產品等良心經營舉措，惠澤百姓、惠利社會，實現企業的穩健長期發展，讓“成為最可信賴的卓越商業品牌企業”從愿景變實景。

三、核心價值觀

     顧客滿意 員工幸福 社會認可

    核心價值觀是佳惠公司所推崇的最重要的價值觀念排序，體現了佳惠的根本信念和價值承諾。

    顧客滿意：是佳惠遵循的客戶為本、滿意為要的經營宗旨，致力于提供最佳性價比的商品、最佳感受的服務和最佳體驗的環境，惠利客戶，通過不斷提高顧客的滿意度和忠誠度，實現公司長期穩定可持續的發展。

    員工幸福：是佳惠以人為本、共創共享的利益共同體價值追求。員工是“佳創幸福生活”的奮斗者，也應是幸福生活的受益者。佳惠秉持著讓每顆種子都成長、每塊金子都發光的用人理念，為員工搭建一個各展所長、成就夢想的賽馬平臺，讓每位員工在惠人達己、共創共享的價值創造循環中，以增進顧客的滿意來成就公司的壯大、成全自身的幸福。

    社會認可：是佳惠惠澤民生、惠利社會的責任擔當和品牌理想，佳惠全體員工立志通過“惠利美好社會”的使命踐行，成為政府、行業、社會公眾、合作伙伴等社會各方最信賴的卓越商業品牌企業。

四、企業精神

勤奮務實 守正創新 開放包容 團結奮斗

    勤奮務實：是佳惠人兢兢業業、腳踏實地、肯干實干的優良傳統，是佳惠公司穩健發展的基石。面對競爭日益激烈的環境挑戰，佳惠人將一直以飽滿的工作熱情，用汗水澆筑信譽，用實干打造口碑。

    守正創新：守正，是恪守正道良知，是“成為最可信賴的卓越商業品牌企業”愿景的壓艙石。佳惠以誠信為本，以“佳惠”為諾，用卓越的佳品質，惠益顧客、惠利社會。創新，是勇于開拓創造，是企業順勢而為不斷發展的源動力。佳惠通過打造學習型組織，提升高層管理者學習力和認知能力，正確領導創新方向；提升中基層管理者發現問題和解決問題的能力，提高創新創效的成功率；提升員工的敏捷觀察力和服務力，能夠及時洞察和響應市場和客戶需求變化，提升創新的實效性。

    開放包容：“山不讓塵,川不辭盈”，佳惠尊重周邊人和物的多樣性，不斷汲取吸納新的思想、技術和資源，全力打造以誠促合，以合互惠的資源共享、價值共創開放平臺。營造一個公平、公正、和諧的環境，包容每一份努力，讓每一位員工和合作伙伴都能在這個開放包容的平臺上創造價值，成就夢想。

    團結奮斗：是上下同欲共赴前程的凝心聚力，是心往一處想、勁往一處使的齊心協力，是追求卓越砥礪前行的同心戮力。佳惠以目標激發昂揚的斗志，以共享集聚奮進的力量，以飽滿的熱情和堅定的決心，不辭千辛萬苦，穿越千山萬水，排除千難萬險，萬眾一心奔向更“佳”實“惠”的未來。

五、經營理念

深耕市場 產業開拓 搭建平臺 穩健發展

    經營理念是企業在市場經營中長期需要遵循的基本原則和目標導向。

    深耕市場：對目標市場趨勢和客戶需求進行深度探查和挖掘，以更適需的產品、服務和強大的供應鏈系統滿足和開發市場更深層次的需求，提高現有市場占有率，增進顧客信任度和滿意度，夯實核心競爭力和市場競爭優勢，筑牢最可信賴品牌企業的知名度和美譽度，最終在鎖定的目標市場中取得穩定且持久的發展和成功。

    產業開拓：以零售業態為主業向上下游進行延鏈補鏈強鏈整合，打造強健的供應鏈系統，開拓與主業共融互補的相應產業和新產品、新業態、新模式，構建起堅韌的產業鏈護城河，推動主業升級和實現高質量可持續的發展。

    搭建平臺：企業是一個開放的系統，需要各大利益相關主體的合力和互利，佳惠著力搭建一個以供應鏈為核心的產供銷一體化、相關產業集成化的資源集聚、價值共創的開放產業鏈平臺，多方力量共履“佳創幸福生活，惠利美好社會”的初心使命。

    穩健發展：“沒有優秀的企業，只有時代的企業”。身處百年未有之大變局的復雜多變時代，做優秀的百年老店面臨著前所未有的嚴峻挑戰。佳惠必須深耕市場積攢優勢，步步為贏掌握主動，穩扎穩打防范冒進，堅持謀定而后動的戰略定力和以穩促進的長期主義發展觀，將佳惠打造成為一個基業長青的“最可信賴的卓越商業品牌企業�！�

六、管理理念

向流程要效益 向標準要空間 向平臺要價值 向文化要歸屬

    管理理念是企業在規范高效的管理過程中遵循的主要原則和目標導向。

    向流程要效益：通過優化和改進工作、生產、業務、服務等流程體系，實行規范化流程化管控，在企業合規經營管理的前提下，提升系統整體的產出質效和服務品效，達成降本增效、提質提效的效益最大化目的。

    向標準要空間：通過制定和執行技術、管理和操作等系列工作標準，使人人做事有標準、件件成效可度量，促使所有員工在工作中對標對表，從而在現有的資源條件下獲得更多的價值創造“空間”、提質提效空間、穩健發展空間，提升企業的核心競爭力和綜合效益。

    向平臺要價值：有效利用佳惠作為資源集聚、價值共創的開放合作平臺優勢，并通過數字化平臺的搭建和大數據挖掘技術，提高進銷存信息互通共享效率，促進平臺上各方合作伙伴優勢互補、同頻共振的合作效率，提升基于數字化技術平臺支持的產業鏈系統的整體聯動管理效率和核心競爭力。發揮全體員工的潛力才能，積極響應消費需求的升級和變化，不斷整合開拓新產品、新業態、新資源、新模式，通力合作系統性提升服務品效，成就合作各方的價值實現和收益提升。

    向文化要歸屬：通過打造上下共識的“佳惠”文化，強化每位佳惠人的身份認同感和主人翁責任感，營造“佳惠是個家，更佳靠大家，惠人惠企我最佳”的良好氛圍，沐浴在這個互惠友佳的文化中，佳惠人有著摯誠的與企業攜手共進的歸屬感，力圖在“惠人達己”中實現職業理想。 品牌宣傳語 佳品質，惠生活 不斷增“佳”商品品質、服務品質和環境品質，以最佳性價比的品牌商品、品牌服務和各美其美、美美與共的環境體驗，惠澤生活，惠益民生，惠利社會。